給電腦初學者的建議

我從國中開始接觸電腦; 現在從事資訊教育。 這一路上看過很多非資訊科系的電腦高手, 也看過不少畏懼新技術的資訊專業人員。 我發覺電腦學得好的人, 未必都受過正統、嚴格的資訊教育; 倒是觀察到一些 學習心態與方法, 似乎是這些電腦高手共通的特徵。

即使你無意成為電腦高手, 只是希望能夠不被遺留在資訊洪流之外, 去了解一下高手們之所以成為高手也將有助於提高你的學習效率。 當你瞭解非資訊科系的朋友為何有能力參與甚至主導 Linux 中文化的工作之後, 必然也將對自己更有信心, 相信自己可以用有效率的學習方式去彌補缺乏正式資訊教育機會 / 時間的遺憾, 以有限的時間學會最有用的基本技能。

捨得拋開不重要的專有名詞

學習電腦的路上, 你會看到很多名詞, 什麼 BIOS, patch, SDRAM, ... 有的沒有的。 如果你為了瞭解一個名詞, 去查書或問人, 往往會抱回更多的陌生名詞回來。 如果你對這個名詞特別有興趣, 這當然是學習的好機會; 如果不然, 就請放心地以不負責任的態度把這個名詞丟到一旁, 別去理它!

重要的名詞自然會經常重複出現, 而從它每次出現的場合 (上下文) 我們都會對這個詞獲得多一點的「感覺」。 等到你對這個詞累積了夠多的 (從上下文而來的) 「感覺」時, 再去翻書, 會事半功倍。 至於不常出現, 沒有上下文可以累積我們的「感覺」那些詞呢? 那就把它們當作不重要的詞吧!

當然以上所指的是意外出現在文中的專有名詞。 如果是這個學習單元恰恰要教的名詞, 就要認真面對了。 總之, 千萬別讓文件 / 書籍作者不小心掉落下來的專有名詞澆熄了你的學習熱誠。

讓興趣導航

提到學習熱誠, 我認為「興趣」正是學習電腦的最佳動力。 很少聽說有那位高手靠著「憧憬功成名就賺大錢」的動力而成為高手; 倒是常聽見高手們訴說自己如何抵擋不住好奇心的誘惑, 在電桌前一坐就十幾個小時, 除了上廁所和挨家人罵時才勉為其難地起來晃兩圈。

你未必想成為高手, 更可能有著完全不同的興趣; 但當今的電腦能做的事太多了, 很可能與你在現實世界的興趣有交集。 最能讓你專心投入的事情是什麼? 繪畫? 歌唱? 觀星? 閱讀? 雕刻? 找出能夠令你癡坐兩小時的軟體, 讓興趣引導你走出屬於你自己的獨特學習路線, 效果往往比坐在電腦教室裏按步就班地上課要更好。

這麼做的同學, 不要因為擔心自己對別人所學的軟體沒有興趣, 而感到不安。 天下的軟體何其多, 本來就學不完, 如果要勉強自己放著有趣的東西不學, 而去學一些「大家都在學」的東西, 豈不是和自己過不去? 善於奔跑的羚羊何必硬要學飛? (倒是興趣濃厚過頭, 沈迷於電腦, 忽略了自己的健康, 那才是真正值得擔心跟注意的事情!)

不要害怕英文

有些人因為懼怕英文而連帶地懼怕電腦。 其實科技英文沒有什麼好怕的。 科技文件中所使用的, 有一大半都是 "This is a book." 這種句型; 很少作者會在使用手冊的關鍵部份使用莎士比亞的倒裝句。 至於用詞呢, 如果把專有名詞遮起來, 你會發覺大部份手冊其實沒有太多生字。 而電腦專有名詞對於英文程度好的人又豈會比較簡單? Pipe 翻譯成水管, regular expression 翻譯成常規表示式, 就比較容易理解嗎?

說真的, 英文好的人學電腦確實會比較輕鬆一點, 但原因往往不是能否理解手冊的內容, 而是少了一層莫須有的心理障礙。

留心傾聽電腦的反應

我發覺想要在短時間內約略了解一位電腦使用者的功力, 最有效的方式不是問他會操作哪些軟體, 而是觀察他面對問題時作何反應。 如果他在看到錯誤訊息之後, 仍舊數次重複同樣的動作, 那麼他不論他會操作多少軟體, 必然還是初級的使用者。 如果他天馬行空地想一些不同的操作方式來嘗試, 那麼可能是因為他已有一些經驗, 但還不太確定哪種處理方式適合哪種狀況。

真正的高手處理問題時, 一定會 注意電腦印出來的錯誤訊息, 針對訊息的內容來選擇處理的方式。 在錯誤訊息不明確的情況下, 甚至要先把問題擱在一旁, 找到更豐富的錯誤訊息 (有時候藏在檔案裏面)。

遇到電腦不聽話的時候, 學會傾聽電腦的怨言, 而不要氣憤地重複下同樣的命令, 才是有效率的學習方式。 如果還是無法解決, 與其重複同樣的命令, 不如關機休息。

善用瑞士刀--發揮組合的力量

英文能否活用, 不在於單字背得多少, 而在於能否用有限的單字造出達意的句子; 數學能否活用, 不在於公式背得多少, 而在於能否用簡單的四則運算當場導出已遺忘的公式。 也正是因為 組合的力量, 我們才能夠只背幾百個單字, 就有能力寫出幾萬個句子。

學電腦也是一樣。 不要盲目地追隨流行, 一味學習「全功能, 全方位, 整合所有工具」的軟體, 而要多學一些「可以讀 / 寫很多種檔」 「可以在不同環境下使用」「可以把一件任務作得很好」的軟體。 前者就像一部自動雕刻機, 只要按幾個鈕就可以雕出成品; 但是不在操作版上的樣式就雕不出來。 後者就像瑞士刀, 前一個工具處理過的半成品, 下一個工具可以繼續處理。 透過不同的組合, 前年學一套 5 個功能的軟體, 去年, 今年再各學一套, 最後你能夠解決的不是 15 個問題, 而是 125 個問題, 這才是高手們能夠以四兩之力撥動千斤問題的學習秘訣。

調整好屬於你自己的舒適學習心態, 挑一條未必熱門但有長遠前景的學習道路, 讓我們駕著資訊列車一同出發吧!

進階閱讀資料

  1. 「如何有效學習電腦」